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      发布职位热线:0512-65221911

      北京燕侨物业管理有限公司苏州分公司(退役军人专场)

      • 职位名称:物业客服(燕侨物业)
      • 招聘人数: 2
      • 最低学历: 中专
      • 年龄要求:不限
      • 工作经验: 无要求
      • 职位月薪: 面议
      • 专业要求: 不限
      • 发布日期:已过期
      • 截止日期:已过期
      职位描述 公司介绍
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      岗位职责:

      1、具备极强的客户服务理念,在应对各类突发事件方面,具备较强的应变处理能力,能够及时、有效解决实际困难和问题,同时具有良好的团队合作精神和领导能力,执行力强;
      2、接待业主、租户来访接待,解答业主、租户咨询,受理业主、租户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录;
      3、受理业主、租户投诉、报修、求助后,按照公司规定,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业主、租户进行电话回访;
      4、发生紧急意外情况,负责对业主、租户的解释说明工作;
      5、负责本部门工作资料档案和业主、租户档案的建立与管理;
      6、负责完成上级领导交办的其它工作。

      工作地址:

      • 江苏省苏州市姑苏区
      立即申请

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